自分だけ勝っても意味ないよ
DATE . 2021.08.01
UPDATE DATE . 2024.11.15
Category : LIFE WORK DESIGN
Creative Director
1981年生まれ|ブランドマネージャー1級/インターナルブランディング 認定コンサルタント プラクティショナー/WEBマーケティング検定/ネットショップ販売士/WEBデザイン技能士
© 2024 TONE BRANDING.
DATE . 2021.08.01
UPDATE DATE . 2024.11.15
Category : LIFE WORK DESIGN
Creative Director
1981年生まれ|ブランドマネージャー1級/インターナルブランディング 認定コンサルタント プラクティショナー/WEBマーケティング検定/ネットショップ販売士/WEBデザイン技能士
今日は「自分だけ勝っても意味ないよ」というテーマでお話したいと思います。
僕が個人的に思っている、仕事がうまくいっている人の特徴は「まず第一に相手を勝たせようとする人」です。
例えば、メーカーで働いている営業の人であれば、取引先の販売店をどれだけ勝たせることができるのかを考えるべきだと思います。
販売店の人は初めて仕入れた商品のことは基本的に無知なことがほとんどですよね。
仕入れていただいて、「はい、ありがとうございました〜」で終わってしまうと、きっとその販売店の人は商品の売り方や特徴がわからず、良いセールストークができません。
そうすると商品が売れることもないので、最終的には御社の製品は売りづらいのでもう仕入れません。
なんて事態になってしまいます。
ブランド力がある製品は、取り扱っているという事実があるだけで相手を勝たせることができています。
例えば、Appleの製品を家電量販店などでよく見かけることがあると思います。
ただ、家電量販店的としてはAppleの製品が売れてもそこまでメリットがありません。
原価率が高く、利益が少ないからです。
それでもAppleの製品を取り扱う理由は、集客ができるからです。
「Appleの製品はこのお店に行けば、手に取って見ることができる。」と消費者に認知されていれば、Appleファンの方をお店に引き込むことができます。
来店していただくことができれば、そのついでに利益率が高い他の製品を買っていただくことができるかもしれません。
特に毎年行われているAppleの新製品発表会の後は来店人数が確実に増えていると思います。
ブランド力があれば、必然的に相手を勝たせることができます。
今、僕がしている仕事においても、まずお客様に勝っていただきたいと思っています。
クオリティーの高いデザインを提供し、目の前のお客様に満足していただくことはもちろんですが、それが最終的にブランド力向上に繋がり、集客の向上に繋がらなければ意味がないと考えています。
そのために僕たちにできることは、僕たちもお客様と共に集客活動をすることです。
例えば、僕たちもせっかくこの様にしてブログを毎日書いているので、このブログ内でお客様のご紹介をすることで、多少は集客に貢献できるかもしれません。
(毎日コツコツ継続しているからか、徐々に数字が伸びています。)
この他にもまだまだ僕たちにできることは多くあると思います。
徹底的にお客様の集客に貢献していきます。
相手から搾取することばかり考えている人は、いずれ誰からも求められなくなっていくはずです。
自分のことより、まず相手をどうすれば勝たせることができるのか?を突き詰めて考えて、行動に移していきましょう。
それではまた!
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