工務店のブランディングの効果は、どうやって測りますか。
問い合わせの中身を見ます。件数より先に、そこに変化が出ることが多いからです。価格の話から入っていた相談が、考え方への共感から始まることがあります。紹介や再依頼、社員が自社を自分の言葉で説明できるようになったかどうかも、目安のひとつです。何を見るかは会社ごとに違うので、始める前に一緒に決めておきます。件数は、広告より遅れて動きます。
問い合わせの中身を見ます。件数より先に、そこに変化が出ることが多いからです。価格の話から入っていた相談が、考え方への共感から始まることがあります。紹介や再依頼、社員が自社を自分の言葉で説明できるようになったかどうかも、目安のひとつです。何を見るかは会社ごとに違うので、始める前に一緒に決めておきます。件数は、広告より遅れて動きます。
ブランディングの基礎知識の、ほかのご質問
